Condiciones generales de venta

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Preámbulo

Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, las "CGV") se aplican a todos los pedidos de suscripciones, scripts de estrategia, otros bienes o servicios realizados en el sitio web www.trading-bot.fr (en adelante, el "Sitio") SIRET: 511141806, por cualquier cliente que sea una persona física mayor de edad (en adelante, el "Cliente").

Artículo 1 - Objeto

Las CGC tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco del alquiler de un software de trading intermedio, sin gestión de fondos, por parte de Trading-Bot.fr al Cliente.

Artículo 2 - Fuerza ejecutiva de las Condiciones Generales

Las Condiciones Generales de Venta se aplican al Cliente a partir de su primer pedido en el Sitio. El Cliente declara haber leído las CGV antes de su primer pedido y haberlas aceptado sin reservas. Las CGV pueden consultarse en cualquier momento en el Sitio.

Artículo 3.1 - Descripción de suscripciones, cursos de formación y contenidos digitales

Trading-Bot.fr ofrece acceso de pago o de alquiler gratuito a su estrategia TopBot Anomaly Robot, así como a otras posibles estrategias de trading, disponibles bajo demanda en la plataforma externa TradingView. Una vez contratada la suscripción correspondiente, el equipo abrirá el acceso específico al cliente en un plazo de 72 horas, utilizando el ID de TradingView introducido por el cliente al registrarse. El acceso a TradingView está entonces garantizado durante todo el período de suscripción activa, sujeto a la disponibilidad del sitio TradingView externo. 

Para todas las suscripciones de pago, Trading-Bot ofrece el uso de una o más instancias personales de trading en la Nube para automatizar la estrategia directamente en la bolsa BitGet o Hyperliquid. Esta oferta es opcional y requiere que el Cliente gestione personalmente sus fondos y los compruebe en cada etapa de su trading. Trading-Bot.fr no garantiza ni los resultados de la estrategia ni la ejecución técnica de las herramientas ofrecidas únicamente como ayuda a la automatización. 

Trading-Bot también ofrece resultados automáticos de backtest, varias veces al día, en un canal gratuito de Telegram, o en un canal Premium incluido en la suscripción Premium. Estos ajustes son sólo para la inspiración y deben ser validados, refinados y asumidos por el usuario antes de su uso. Están construidos con sinceridad, pero los resultados pasados no son garantía de resultados futuros, y el trading implica riesgos significativos de pérdida de capital, ya sea total o parcial. El usuario es responsable de sus elecciones y de la ejecución de sus operaciones, y el Sitio no podrá ser considerado responsable en ningún caso de las pérdidas financieras debidas a la utilización de nuestras herramientas por parte del cliente, ya se trate de un error en las elecciones del cliente o de un error técnico, o de cualquier otro hecho que provoque dichas pérdidas. El Cliente entiende y acepta que el alquiler de software no es un asesoramiento de gestión financiera o de inversión y, mediante la firma de estos términos y condiciones, renuncia a cualquier recurso contra el Sitio en caso de pérdida financiera, cualquiera que sea su origen. 

Artículo 3.2 - Entidades de comercio en la nube

Con una suscripción Pro o Premium, durante los periodos cubiertos por la oferta, los suscriptores de pago pueden solicitar la apertura de una o más instancias de negociación para automatizar la estrategia directamente desde TradingView.

Estas instancias son personales, basadas en una arquitectura simple y sólida y fueron probadas muchas semanas antes de su instalación sin embargo Trading-Bot no podrá ser considerado responsable de una disfunción, error de código, error de gestión vía la API hacia las plataformas centralizadas, mala configuración de la estrategia, avería temporal de los servidores Amazon o cualquier otra disfunción técnica o de uso. El Cliente es responsable de verificar las operaciones iniciadas directamente en su broker y de supervisar personalmente la ejecución de las operaciones y transacciones automatizadas.. El número de instancias concedidas en una suscripción puede variar con el tiempo y no está garantizado. Trading-Bot se reserva el derecho de modificar el número de instancias posibles, al alza o a la baja, en cualquier momento. El Cliente acepta esto como una condición variable de su suscripción, dependiendo de la disponibilidad general del servicio y de los servidores. 

Artículo 3.3 - Reembolso

Trading-Bot ofrece acceso completo gratuito a la estrategia durante tres meses en TradingView para que el cliente pueda hacerse una idea del producto y de la oferta propuesta. Los reembolsos de las suscripciones generalmente no son posibles, excepto en casos especiales y a discreción del equipo de Trading-Bot. Sin embargo, una suscripción puede ser interrumpida en cualquier momento y no dará lugar a ninguna facturación adicional. El Cliente toma nota de que los precios cobrados por el Sitio son muy bajos en comparación con el precio de mercado y que el alquiler técnico no corresponde a un asesoramiento de inversión ni a ninguna forma de propuesta de negociación proactiva. La estrategia, los backtests automáticos y el uso de las instancias son únicamente herramientas destinadas a ayudar al Cliente a desarrollar e implementar su propio trading, según sus propias elecciones. 

Artículo 4 - Precios

Los precios de suscripción se indican en el sitio en euros, impuestos incluidos. Los precios no incluyen los gastos de conexión a Internet.y el Cliente. El primer mes puede ser gratuito o a precio reducido. En este caso, se facturará aparte y luego se aplicará la tarifa normal para los meses siguientes. En el caso de una prueba gratuita, el Cliente podrá cancelar la suscripción en cualquier momento desde "Mi espacio" y no se le facturará una vez finalizado el periodo de prueba. En el caso de un primer mes con tarifa reducida, no se solicitará ningún pago adicional una vez cancelada la suscripción. Debido a la estructura jurídica del ISte, los precios se indican con IVA incluido y no están sujetos al IVA, que no puede ser reclamado por el Cliente si éste es un profesional. 

Artículo 5 - Pedidos

Para registrarse y contratar una suscripción, el Cliente debe registrarse e introducir su información personal de facturación. También debe introducir un ID válido de TradingView para que su acceso a la estrategia pueda abrirse correctamente en TradingView.

Artículo 6 - Pago

El pago de los cursos de formación se realiza mediante tarjeta de crédito (u otras opciones de pago ofrecidas por Stripe) a través de la plataforma segura de Stripe. El cliente es redirigido al sitio de Stripe en el momento del pago. Trading-Bot.fr no recoge ninguna información de pago y no gestiona los pagos directamente, garantizando así al cliente un nivel máximo de seguridad. 

Artículo 7 - Propiedad intelectual

Los cursos de formación son propiedad exclusiva de TradingBot.fr. El Cliente está autorizado a utilizar los cursos de formación únicamente para uso personal y no podrá en ningún caso reproducirlos, distribuirlos o comunicarlos a terceros.

Artículo 8 - Responsabilidad

TradingBot.fr se compromete a hacer todo lo posible para suministrar y controlar el buen funcionamiento técnico de las herramientas informáticas descritas en la oferta suscrita por el Cliente. TradingBot.fr no podrá ser considerado responsable de los daños indirectos y, en particular, de las pérdidas financieras resultantes de las decisiones de trading del Cliente, de la volatilidad de los mercados o de una configuración incorrecta de las herramientas por parte del Cliente.

La responsabilidad de TradingBot.fr se limita estrictamente al importe de la suscripción pagada por el Cliente para el mes en el que se produjo el daño. El Cliente es el único responsable del cumplimiento de la normativa vigente en su país de residencia.

Se invita al Cliente a considerar detenidamente este punto, a adquirir experiencia personal con el uso de las herramientas y asume la responsabilidad de su uso y resultados. 

Artículo 9 - Derecho de desistimiento

 De acuerdo con la legislación vigente, el Cliente dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento sobre los servicios suscritos a distancia.

No obstante, en caso de suministro de contenidos digitales que no se suministren en soporte físico, el Cliente podrá renunciar a este derecho. Al validar su pedido, el Cliente :

  1. Acepta expresamente que la ejecución del servicio (acceso a las estrategias y herramientas) comience inmediatamente después de la validación del pedido y antes de que finalice el plazo de desistimiento de 14 días.

  2. Reconoce expresamente que pierde así su derecho de desistimiento.

Esta doble condición se evidenciará mediante una casilla de verificación obligatoria durante el proceso de pedido, formulada de forma inequívoca. Sin este acuerdo expreso, el Cliente conserva el derecho de desistimiento. 

Artículo 10 - Protección de datos personales

TradingBot.fr se compromete a respetar las disposiciones relativas a la protección de datos personales. Los datos personales del Cliente se recogen y procesan de conformidad con la normativa vigente. El Cliente dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición al tratamiento de sus datos personales. Trading-Bot no distribuye ni vende ningún dato personal, que queda estrictamente dentro del marco del uso comercial del sitio.

Artículo 11 - Fuerza mayor

TradingBot.fr no se hace responsable del incumplimiento de sus obligaciones en caso de fuerza mayor, problemas del servidor o de la red de los que no sea responsable, o de la indisponibilidad de sitios externos (TradingView, Amazon AWS, Bitget, Hyperliquid) necesarios para el uso de estrategias de trading automatizadas. Además, los problemas relacionados con estas plataformas externas (u otras plataformas como WunderTrading u otros intermediarios no recomendados) deberán ser tratados por el Cliente directamente con las plataformas en cuestión y el Sitio no se hace responsable de los problemas relacionados con su uso. 

Artículo 12 - Exhaustividad

Si alguna de las cláusulas del presente contrato quedara sin efecto por un cambio legislativo o reglamentario o por una resolución judicial, ello no afectará en modo alguno a la validez y cumplimiento de las presentes condiciones generales de uso.

Artículo 13 - Duración

Estos términos y condiciones se aplican mientras los servicios ofrecidos por Trading-Bot.fr estén en línea. En el caso de que el sitio Web deje de funcionar, cualquier compromiso técnico o legal se dará por terminado una vez que se hayan cerrado todos los pagos recurrentes de los usuarios. En caso de interrupción de los servicios antes del final de un plazo ya pagado, el sitio Web se compromete a reembolsar al Cliente la totalidad del mes en curso. 

Artículo 14 - Pruebas

Los registros informatizados, conservados en los servidores de Trading-Bot.fr o en las de sus anfitriones, se considerarán prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre las partes. 

Artículo 15 - Cookies

El sitio web Trading-Bot.fr utiliza cookies para su funcionamiento. Al utilizar el sitio, los clientes reconocen estar de acuerdo con su uso. Sólo las cookies estrictamente necesarias se utilizan en el sitio. No utilizamos cookies vinculadas a operadores externos, publicitarios u otros. Sólo se utilizan las cookies estrictamente necesarias para la conexión y la gestión por parte del usuario. 

Artículo 16.1 - Riesgos inherentes al comercio

La negociación implica riesgos inherentes significativos y puede dar lugar a pérdidas financieras sustanciales o totales. El Cliente reconoce y entiende que sólo él es responsable de las decisiones de trading que toma y que sólo él asume los riesgos financieros asociados a estas decisiones. La oferta del Trading-Bot es una oferta técnica y no constituye asesoramiento de inversión. El Cliente acepta toda la responsabilidad de la configuración y supervisión de sus operaciones. Se compromete a supervisar sus operaciones personalmente y Trading-Bot no puede de ninguna manera y bajo ninguna circunstancia ser considerado responsable de las pérdidas financieras inherentes a la negociación o en el uso, bueno o malo, de las herramientas ofrecidas. Además, ell Cliente es responsable de verificar las operaciones iniciadas directamente en su broker y de supervisar personalmente la ejecución de las operaciones y transacciones automatizadas.. El Cliente acepta su deber de supervisar el sistema y no responsabilizará al Sitio de ningún problema, técnico o de otro tipo, asumiendo la responsabilidad de supervisar sus posiciones e inversiones. 

Artículo 16.2 - Recomendaciones

TradingBot.fr recomienda al Cliente que ejerza la máxima vigilancia en materia de trading, antes de empezar a operar, y que nunca invierta más dinero del que pueda permitirse perder. Trading-Bot.fr no se hace responsable de la forma en que se utiliza el contenido de su información. TradingBot.fr recomienda al Cliente empezar a operar con pequeñas cantidades de dinero real y no sobreexponerse al riesgo hasta estar seguro de su rentabilidad y competencia. 

Artículo 16.3 - Limitación de responsabilidad de TradingBot.fr

 TradingBot.fr proporciona herramientas de software y contenidos informativos con fines técnicos, que en ningún caso constituyen un asesoramiento de inversión personalizado ni una recomendación de compra o venta de activos financieros. Las estrategias, backtests y otros contenidos se facilitan únicamente con fines informativos e ilustrativos.

El Cliente reconoce que es el único responsable de sus decisiones de inversión. Es plenamente responsable de la configuración, el seguimiento y la supervisión de sus operaciones, incluida la verificación sistemática de la correcta ejecución de las órdenes en su cuenta de corretaje.

TradingBot.fr no se hace responsable de ninguna pérdida financiera derivada de :

  • Riesgos inherentes a los mercados financieros;

  • Configuración incorrecta de la estrategia o las herramientas por parte del Cliente;

  • El fallo, latencia o indisponibilidad de servicios de terceros (plataformas de negociación, APIs, TradingView, servidores anfitriones) sobre los que TradingBot.fr no tiene control.

En caso de mal funcionamiento probado y directamente imputable al código del software suministrado por TradingBot.fr, este último será considerado responsable dentro de los límites definidos en el artículo 8 de las presentes condiciones, incluido el reembolso de la suscripción o suscripciones recibidas, pero en ningún caso de las pérdidas financieras asociadas. 

El Cliente debe ser consciente de este riesgo antes de operar en estos mercados. Además, declara ser consciente de que tiene el deber moral de supervisar cada ejecución en su bolsa/broker y no puede responsabilizar al Sitio de ningún problema técnico vinculado a la automatización. 

Artículo 17 - Ofertas de afiliación y patrocinio

TradingBot.fr ofrece a sus clientes y a todos los influencers que lo deseen la posibilidad de inscribirse gratuitamente para convertirse en afiliados de referencia, y de hacerlo de forma remunerada. La remuneración básica consiste en una comisión de 10% sobre todos los pagos efectuados por los referidos hasta el final de su suscripción. Los influencers, previa aceptación de su solicitud específica, podrán ver incrementada esta bonificación con el pago de una cantidad fija adicional definida contractualmente por cada nueva inscripción de afiliado de pago (contacte con nosotros).

Artículo 17.1 - Inscripción y funcionamiento de la afiliación

Cada usuario del sitio puede rellenar el formulario de inscripción en la página "Patrocinios" del sitio para obtener su propio enlace de afiliación y abrir su propio espacio de afiliación. Una vez registrado, dispondrá de un enlace de afiliación personalizado en su espacio "Patrocinios", así como de todas las estadísticas en tiempo real sobre sus resultados, pagos recibidos o por recibir, etc. 

Cuando un nuevo usuario (nueva dirección IP) visita por primera vez nuestro sitio siguiendo este enlace personalizado, queda registrado como afiliado del patrocinador al que pertenece el enlace personalizado. Si el nuevo usuario se suscribe a un paquete de pago en los 90 días siguientes a esta primera visita, el afiliado tendrá derecho a las bonificaciones y remuneraciones que le correspondan en su caso particular hasta que el usuario se dé de baja ("De por vida": Durante toda la vida de la suscripción).

Artículo 17.2 - Tipo de afiliación y remuneración

Cualquier usuario del sitio puede convertirse en un afiliado bajo los términos y condiciones estándar del sitio y ganará 10% comisión sobre todos los pagos de afiliados.

Los influencers, sujetos a un contrato específico y a una comunidad establecida y validada en las redes sociales, pueden beneficiarse en casos especiales de una bonificación adicional (ya sea un importe adicional por la inscripción de pago de uno de sus referidos o un porcentaje adicional sobre las suscripciones mensuales, en función de las condiciones vigentes en el momento del contrato). Este estatus especial no es automático y se basa únicamente en un acuerdo contractual con nuestro equipo. En este caso, se aplicarán las condiciones del acuerdo contractual.

Artículo 17.3 - Límites y duración

En el marco de la afiliación conjunta, excluyendo acuerdos especiales, Trading-Bot se reserva el derecho de modificar y suspender los ingresos o las ofertas de afiliación, incluso si la política de la empresa es perpetuar el sistema. En este caso, la duración de la oferta de afiliación no está garantizada.

En el caso de acuerdos específicos con influencers, se aplicará el contrato moral suscrito con ellos y se garantizarán las condiciones del contrato durante un mínimo de seis meses (incluso si la política de la empresa es a priori perpetuar el sistema en el tiempo), excepto en caso de cancelación total de la cuenta del afiliado, lo que implicaría el pago del saldo adeudado y, a continuación, el cese de la remuneración. Estas condiciones son a discreción del equipo de Trading-Bot y pueden intervenir en particular en caso de engaño, difamación o utilización de argumentos de venta abusivos en sus comunicaciones que puedan perjudicar la imagen general de Trading-Bot. En general, favorecemos una asociación a largo plazo con nuestros afiliados para el beneficio común de ambas partes. 

Artículo 17.4 - Pago de comisiones a los afiliados

Pago de comisiones sólo a través de una dirección de pago PayPal. El Afiliado debe proporcionar una dirección de pago de PayPal válida al registrarse o mantenerla actualizada en el Área de Afiliados. Si el Afiliado no tiene una cuenta PayPal, Paypal le ofrecerá abrir una cuenta cuando se realice el primer pago de comisiones. 

Los pagos de las comisiones se efectuarán el día 1 de cada mes (en caso de fuerza mayor, los pagos podrán retrasarse unos días como máximo). si se cumple la comisión mínima de 15 euros. En caso contrario, las comisiones seguirán acumulándose y se abonarán el día 1 del mes siguiente si se alcanza el mínimo, o se aplazarán el tiempo que sea necesario. 

Los pagos pueden efectuarse en plazos más cortos y con importes mínimos inferiores a los anunciados que en este caso siempre será a favor del afiliado. 

Las comisiones recién ganadas se "congelarán" durante un periodo de 14 días, que corresponde al posible periodo de retirada o reembolso de nuestros clientes. En caso de reembolso efectivo de una suscripción, las comisiones devengadas por el importe del reembolso no se contabilizarán y se retirarán del saldo del afiliado. 

Los afiliados pueden supervisar de forma transparente los resultados de su campaña publicitaria en tiempo real en el área dedicada a afiliados. Pueden seguir el progreso de sus comisiones, los pagos pendientes y los pagos realizados.

Trading-Bot no se hace responsable de una dirección de pago PayPal no válida y es responsabilidad del afiliado asegurarse de que es correcta. 

Artículo 18 - Modificación de las CGC

TradingBot.fr se reserva el derecho de modificar estas CGC en cualquier momento. Se aplicarán automáticamente a los nuevos pedidos y los antiguos clientes dispondrán de 30 días para rechazarlas cancelando su suscripción. 

Durante este periodo, el Cliente tendrá la opción de rechazar los nuevos términos y condiciones cancelando su suscripción de forma gratuita. El uso continuado de los servicios tras la entrada en vigor de las nuevas condiciones generales constituirá la aceptación de las mismas. Las nuevas condiciones se aplicarán entonces a la renovación de la suscripción del Cliente.

Artículo 19 - Ley aplicable y jurisdicción competente

Las CGV se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses del departamento de la empresa Trading-Bot serán los únicos competentes.