Condiciones generales de venta

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Preámbulo

Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, las "CGV") se aplican a cualquier pedido de cursos de formación en línea, scripts de estrategia u otros bienes o servicios realizados en el sitio web www.trading-bot.fr (SIREN: 511 141 806) (en adelante, el "Sitio") por cualquier cliente que sea una persona física mayor de edad (en adelante, el "Cliente").

Artículo 1 - Objeto

Las CGC tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta de cursos de formación en línea por Trading-Bot.fr al Cliente.

Artículo 2 - Fuerza ejecutiva de las Condiciones Generales

Las Condiciones Generales de Venta se aplican al Cliente a partir de su primer pedido en el Sitio. El Cliente declara haber leído las CGV antes de su primer pedido y haberlas aceptado sin reservas. Las CGV pueden consultarse en cualquier momento en el Sitio.

Artículo 3.1 - Descripción de suscripciones, cursos de formación y contenidos digitales

Los cursos de formación ofrecidos en el Sitio son programas de aprendizaje en línea diseñados para permitir al Cliente adquirir conocimientos y habilidades en el ámbito del trading. Pueden venderse solos o con guiones de estrategias de negociación, como compra fija, de por vida o como suscripción. Los cursos de formación se ofrecen en formato digital (todos los archivos) en el sitio web. No se garantiza la actualización de los cursos de formación/contenido/lista de ajustes, pero el Cliente tendrá acceso gratuito a cualquier actualización de los distintos contenidos que se realice durante el periodo activo del curso de formación (máximo 3 meses desde la inscripción). 

Trading-Bot.fr ofrece acceso de pago a su estrategia estrella TopBot Anomaly Robot en su versión Pro, disponible bajo petición en la plataforma externa TradingView. Una vez contratada la suscripción correspondiente, el equipo abrirá un acceso específico para el cliente en un plazo de 72 horas, utilizando el ID de TradingView introducido por el cliente al registrarse. A partir de ese momento, el acceso a TradingView está garantizado durante todo el período de suscripción activa, sujeto a la disponibilidad del sitio TradingView externo. 

Artículo 3.2 - Acceso a la formación

El acceso a los cursos de formación está reservado a los Clientes que hayan creado una cuenta en el Sitio y que se hayan suscrito, ya sea de forma gratuita u onerosa. El acceso es ilimitado en el tiempo, sin perjuicio de la modificación del sitio y de su contenido. 

Artículo 3.3 - Reembolso

Trading-Bot ofrece acceso completo gratuito a la formación y a una versión LITE de su estrategia en TradingView para que el cliente pueda hacerse una idea del producto y de la oferta propuesta. Los reembolsos de las suscripciones generalmente no son posibles excepto en casos especiales y a discreción del equipo de Trading-Bot. Sin embargo, una suscripción puede ser interrumpida en cualquier momento y no dará lugar a ninguna facturación adicional.  

Artículo 4 - Precios

Los precios de suscripción se indican en el sitio en euros, impuestos incluidos. Los precios no incluyen los gastos de conexión a Internet.y el Cliente. El primer mes puede ser gratuito o tener una tarifa reducida. En este caso, se facturará aparte y luego se aplicará la tarifa normal para los meses siguientes. En el caso de una prueba gratuita, el Cliente podrá cancelar la suscripción en cualquier momento desde "Mi espacio" y no se le facturará una vez finalizado el periodo de prueba. En el caso de un primer mes con tarifa reducida, no se solicitará ningún pago adicional una vez cancelada la suscripción. 

Artículo 5 - Pedidos

Para registrarse y contratar una suscripción, el Cliente debe registrarse e introducir su información personal de facturación. También debe introducir un ID válido de TradingView para que su acceso a la estrategia pueda abrirse correctamente en TradingView.

Artículo 6 - Pago

El pago de los cursos de formación se realiza mediante tarjeta de crédito (u otras opciones de pago ofrecidas por Stripe) a través de la plataforma segura de Stripe. El cliente es redirigido al sitio de Stripe en el momento del pago. Trading-Bot.fr no recoge ninguna información de pago y no gestiona los pagos directamente, garantizando así al cliente un nivel máximo de seguridad. 

Artículo 7 - Propiedad intelectual

Los cursos de formación son propiedad exclusiva de TradingBot.fr. El Cliente está autorizado a utilizar los cursos de formación únicamente para uso personal y no podrá en ningún caso reproducirlos, distribuirlos o comunicarlos a terceros.

Artículo 8 - Responsabilidad

TradingBot.fr no se hace responsable de la utilización de los cursos de formación por parte del Cliente, ni del incumplimiento de las disposiciones reglamentarias y legislativas vigentes en el país del Cliente.

Artículo 9 - Derecho de desistimiento

El cliente ha un período de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido ejercer su derecho de desistimiento. La retirada significa que el producto digital no ha sido utilizado. No obstante, se aplicará una tolerancia en función de cada caso. 

Artículo 10 - Protección de datos personales

TradingBot.fr se compromete a respetar las disposiciones relativas a la protección de datos personales. Los datos personales del Cliente se recogen y procesan de conformidad con la normativa vigente. El Cliente dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición al tratamiento de sus datos personales. Trading-Bot no distribuye ni vende los datos personales, que permanecen estrictamente en el marco de la explotación comercial del sitio.

Artículo 11 - Fuerza mayor

TradingBot.fr no se hace responsable del incumplimiento de sus obligaciones en caso de fuerza mayor, problemas del servidor o de la red fuera de su control, o la falta de disponibilidad de sitios externos (TradingView, WunderTrading, Bitget) necesarios para el uso de estrategias de trading automatizadas. 

Artículo 12 - Exhaustividad

Si alguna de las cláusulas del presente contrato quedara sin efecto por un cambio legislativo o reglamentario o por una resolución judicial, ello no afectará en modo alguno a la validez y cumplimiento de las presentes condiciones generales de uso.

Artículo 13 - Duración

Estos términos y condiciones se aplican mientras los servicios ofrecidos por Trading-Bot.fr estén en línea.

Artículo 14 - Pruebas

Los registros informatizados, conservados en los servidores de Trading-Bot.fr o en las de sus anfitriones, se considerarán prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre las partes.

Artículo 15 - Cookies

El sitio web Trading-Bot.fr utiliza cookies para su funcionamiento. Al utilizar el sitio, los clientes reconocen estar de acuerdo con su uso. En el sitio sólo se utilizan cookies estrictamente necesarias.

Artículo 16.1 - Riesgos inherentes al comercio

El comercio implica riesgos inherentes significativos y puede dar lugar a pérdidas financieras sustanciales. El Cliente reconoce y entiende que es el único responsable de las decisiones de negociación que tome y que es el único que asume los riesgos financieros asociados a dichas decisiones.

Artículo 16.2 - Recomendaciones

TradingBot.fr recomienda al Cliente que ejerza la máxima vigilancia en materia de trading, antes de empezar a operar, y que nunca invierta más dinero del que pueda permitirse perder. Trading-Bot.fr no se hace responsable del uso que se haga de su contenido informativo. TradingBot.fr recomienda que el Cliente comience a operar con modos de demostración y luego con pequeñas cantidades de dinero real y que no se sobreexponga al riesgo antes de estar seguro de su rentabilidad. 

Artículo 16.3 - Limitación de responsabilidad de TradingBot.fr

TradingBot.fr no proporciona ningún asesoramiento financiero y no se hace responsable de las pérdidas financieras sufridas por el Cliente. La formación ofrecida en el sitio web no constituye recomendaciones de inversión y no debe interpretarse como tal. El Cliente reconoce y entiende que está tomando una decisión informada al utilizar la formación ofrecida por TradingBot.fr y que sólo él asume los riesgos financieros asociados a esta decisión. El Cliente reconoce que los mercados financieros pueden ser volátiles y que los precios de los activos pueden fluctuar considerablemente. El Cliente debe ser consciente de este riesgo antes de operar en estos mercados.

Artículo 17 - Ofertas de afiliación y patrocinio

TradingBot.fr ofrece a sus clientes y a todos los influencers que lo deseen la posibilidad de inscribirse gratuitamente para convertirse en afiliados de referencia, y de hacerlo de forma remunerada. La remuneración básica consiste en una comisión de 10% sobre todos los pagos efectuados por los referidos hasta el final de su suscripción. Los influencers, previa aceptación de su solicitud específica, podrán ver incrementada esta bonificación con el pago de una cantidad fija adicional definida contractualmente por cada nueva inscripción de afiliado de pago (contacte con nosotros).

Artículo 17.1 - Inscripción y funcionamiento de la afiliación

Cada usuario del sitio puede rellenar el formulario de inscripción en la página "Patrocinios" del sitio para obtener su propio enlace de afiliación y abrir su propio espacio de afiliación. Una vez registrado, dispondrá de un enlace de afiliación personalizado en su espacio "Patrocinios", así como de todas las estadísticas en tiempo real sobre sus resultados, pagos recibidos o por recibir, etc. 

Cuando un nuevo usuario (nueva dirección IP) visita por primera vez nuestro sitio siguiendo este enlace personalizado, queda registrado como afiliado del patrocinador al que pertenece el enlace personalizado. Si el nuevo usuario se suscribe a un paquete de pago en los 90 días siguientes a esta primera visita, el afiliado tendrá derecho a las bonificaciones y remuneraciones que le correspondan en su caso particular hasta que el usuario se dé de baja ("De por vida": Durante toda la vida de la suscripción).

Artículo 17.2 - Tipo de afiliación y remuneración

Cualquier usuario del sitio puede convertirse en un afiliado bajo los términos y condiciones estándar del sitio y ganará 10% comisión sobre todos los pagos de afiliados.

Los influencers, sujetos a un contrato específico y a una comunidad establecida y validada en las redes sociales, pueden beneficiarse en casos especiales de una bonificación adicional (ya sea un importe adicional por la inscripción de pago de uno de sus referidos o un porcentaje adicional sobre las suscripciones mensuales, en función de las condiciones vigentes en el momento del contrato). Este estatus especial no es automático y se basa únicamente en un acuerdo contractual con nuestro equipo. En este caso, se aplicarán las condiciones del acuerdo contractual.

Artículo 17.3 - Límites y duración

En el marco de la afiliación conjunta, excluyendo acuerdos especiales, Trading-Bot se reserva el derecho de modificar y suspender los ingresos o las ofertas de afiliación, incluso si la política de la empresa es perpetuar el sistema. En este caso, la duración de la oferta de afiliación no está garantizada.

En el caso de acuerdos específicos con influencers, se aplicará el contrato moral suscrito con ellos y se garantizarán las condiciones del contrato durante un mínimo de seis meses (incluso si la política de la empresa es a priori perpetuar el sistema en el tiempo), excepto en caso de cancelación total de la cuenta del afiliado, lo que implicaría el pago del saldo adeudado y, a continuación, el cese de la remuneración. Estas condiciones son a discreción del equipo de Trading-Bot y pueden intervenir en particular en caso de engaño, difamación o utilización de argumentos de venta abusivos en sus comunicaciones que puedan perjudicar la imagen general de Trading-Bot. En general, favorecemos una asociación a largo plazo con nuestros afiliados para el beneficio común de ambas partes. 

Artículo 17.4 - Pago de comisiones a los afiliados

Pago de comisiones sólo a través de una dirección de pago PayPal. El Afiliado debe proporcionar una dirección de pago de PayPal válida al registrarse o mantenerla actualizada en el Área de Afiliados. Si el Afiliado no tiene una cuenta PayPal, Paypal le ofrecerá abrir una cuenta cuando se realice el primer pago de comisiones. 

Los pagos de las comisiones se efectuarán el día 1 de cada mes (en caso de fuerza mayor, los pagos podrán retrasarse unos días como máximo). si se cumple la comisión mínima de 15 euros. En caso contrario, las comisiones seguirán acumulándose y se abonarán el día 1 del mes siguiente si se alcanza el mínimo, o se aplazarán el tiempo que sea necesario. 

Los pagos pueden efectuarse en plazos más cortos y con importes mínimos inferiores a los anunciados que en este caso siempre será a favor del afiliado. 

Las comisiones recién ganadas se "congelarán" durante un periodo de 14 días, que corresponde al posible periodo de retirada o reembolso de nuestros clientes. En caso de reembolso efectivo de una suscripción, las comisiones devengadas por el importe del reembolso no se contabilizarán y se retirarán del saldo del afiliado. 

Los afiliados pueden supervisar de forma transparente los resultados de su campaña publicitaria en tiempo real en el área dedicada a afiliados. Pueden seguir el progreso de sus comisiones, los pagos pendientes y los pagos realizados.

Trading-Bot no se hace responsable de una dirección de pago PayPal no válida y es responsabilidad del afiliado asegurarse de que es correcta. 

Artículo 18 - Modificación de las CGC

TradingBot.fr se reserva el derecho de modificar las CGC en cualquier momento. Las CGC modificadas se aplicarán a las nuevas órdenes a partir de la fecha de su publicación en el sitio web.

Artículo 19 - Ley aplicable y jurisdicción competente

Las CGV se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses del departamento de la empresa Trading-Bot serán los únicos competentes.